After-Sale-Service

After-Sale-Service: Dein Rundum-sorglos-Paket

Immer persönlich für Dich da – im Ladengeschäft, der Werkstatt und am Telefon

Du möchtest auch nach dem Kauf Deines Elektromobils immer einen Ansprechpartner haben? Prima, dann bist Du bei uns richtig. Du bist uns auch nach dem Kauf noch wichtig, denn wir möchten, dass Du rundum zufrieden bist. Wenn es mal Fragen oder Probleme gibt, ruf‘ uns an oder komm‘ einfach in unserem Ladengeschäft vorbei. Bei uns gibt es keine endlosen Telefonschleifen. Für uns ist der Kauf eines Elektrofahrzeugs nur der Anfang einer langen und erfreulichen Reise mit Dir. Wir legen großen Wert auf unseren After-Sale-Service. Die Langlebigkeit und Nachhaltigkeit Deines neuen Elektrofahrzeugs ist uns wichtig.

Vorteil Ladengeschäft und Werkstatt

Unser Vorteil für Dich: Mit unserem Ladengeschäft und der spezialisierten Reparaturwerkstatt sind wir immer persönlich für Dich da.  Im Gegensatz zu reinen Online-Anbietern kannst Du Dich bei uns im Ladengeschäft beraten lassen, um das perfekte Elektromobil für Deine Zwecke zu finden. Bei uns kannst Du Dein Wunschmodell anfassen und probefahren und das Zubehör direkt auswählen. In unserer Werkstatt garantieren wir Dir schnelle und zuverlässige Serviceleistungen für Dein Elektrofahrzeug. Von Reparaturen bis hin zur regelmäßigen Wartung – alles unter einem Dach.

Erreichbarkeit am Telefon

Neben unserem Ladengeschäft und der Werkstatt legen wir großen Wert auf Erreichbarkeit per Telefon. Wir wissen selber, wie wichtig es ist, direkt mit einer Person sprechen zu können, wenn Fragen oder Probleme auftreten. Unser Team steht Dir gerne während der Geschäftszeiten zur Verfügung, um persönlich auf Deine Anliegen einzugehen und Dir schnelle Lösungen zu bieten.

Unsere Dienstleistungen nach dem Kauf:

• Servicepartner: Wir stehen Dir bei allen Fragen und Anliegen nach dem Kauf zur Seite. Egal, ob es um Wartung, Reparaturen oder einfach nur um Beratung geht, wir sind für Dich da.
• Werkstatt: Unsere Fachwerkstatt kümmert sich um alle Reparaturen und Wartungen Deines Elektrofahrzeugs – schnell, zuverlässig und mit höchster Sorgfalt.
• Hol- & Bringdienst: Im Falle einer Panne sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf und helfen Dir, schnell wieder mobil zu sein.
• Überwinterungsangebot und Akkupflege: Wir bieten Dir spezielle Dienstleistungen, um Dein Fahrzeug optimal in die Winterpause zu schicken und den Akku zu pflegen.
• TÜV Service für Deinen 125er-Elektroroller oder -Moped

Ein Wort zu den Alternativen

Wir erhalten viele verzweifelte Anrufe von Kunden, die ihr Elektrofahrzeug sehr günstig online oder bei Händlern ohne entsprechende Infrastruktur gekauft haben. Häufig haben sie das Problem, keine Werkstatt für Reparaturen oder Wartungen zu finden.

Bei uns, der efuture GmbH, investierst Du nicht nur in ein Elektrofahrzeug, sondern auch in ein Rundum-sorglos-Paket, das Dich über die gesamte Lebensdauer Deines Fahrzeugs begleitet. Komm vorbei, ruf uns an, schreib uns eine eMail – wir sind hier, um Dir zu helfen und Deine Mobilität sicher, angenehm und nachhaltig zu gestalten.